Assurances : Lomé veut accélérer l’indemnisation des victimes d’accidents
Mettre fin à la double peine pour les victimes d’accidents corporels. C’est l’objectif du séminaire de concertation organisé les 26 et 27 octobre à Lomé par la Direction des Assurances, sous tutelle du ministère de la Santé, de l’Hygiène publique, de la Couverture sanitaire universelle et des Assurances.
Placée sous le thème « Vers une amélioration de la prise en charge des victimes d’accidents corporels par les acteurs impliqués dans le processus d’indemnisation », la rencontre vise à renforcer la coordination entre secouristes, forces de sécurité, professionnels de santé, magistrats, avocats et assureurs, pour un traitement plus rapide, équitable et efficace.
L’initiative répond à des dysfonctionnements persistants : retards dans la transmission des procès-verbaux et des certificats médicaux, dossiers incomplets, divergences dans l’évaluation des préjudices et lenteurs de règlement, qui accentuent la vulnérabilité médicale et financière des victimes et de leurs familles.
« Les victimes ne doivent pas subir une seconde épreuve après l’accident. Nous avons le pouvoir, nous avons le devoir absolu d’empêcher la double peine », a déclaré le ministre Jean-Marie Tessi à l’ouverture, appelant à une responsabilité collective.
Les participants examinent l’état des sinistres en souffrance, la clarification des rôles, la dématérialisation sécurisée des échanges et la prévention de la fraude, dans le respect du Code CIMA, du secret médical et des droits des victimes.
Un mécanisme de suivi avec revue trimestrielle est envisagé.
Il est prévu à Kara les 29 et 30 octobre 2026, une seconde session de cette rencontre.
